Pohovor není zkouška, ale setkání dvou stran
Mnoho uchazečů přichází na pracovní pohovor s představou, že musí především přesvědčit zaměstnavatele, že jsou tím nejlepším možným kandidátem. Takový přístup ale nemusí být ideální.
Pracovní pohovor je totiž zároveň příležitostí pro obě strany zjistit, zda jim spolupráce bude vyhovovat. Firma si ověřuje zkušenosti, znalosti a motivaci uchazeče. Kandidát by měl naopak zjišťovat, jak funguje tým, co bude jeho náplní práce a jaké podmínky mu zaměstnavatel nabídne.
Právě tento oboustranný pohled může změnit způsob, jakým se na pohovor připravit. Cílem není naučit se několik univerzálních odpovědí nazpaměť. Mnohem důležitější je vědět, proč o danou práci stojíte a co můžete zaměstnavateli skutečně nabídnout.
Personalisté rychle poznají, když kandidát jen opakuje fráze
Jedním z nejčastějších problémů při pohovorech jsou obecné odpovědi. Kandidát například řekne, že je týmový hráč, pracovitý, flexibilní a rád se učí nové věci. Podobné vlastnosti však uvádějí desítky dalších uchazečů.
Samotná fráze proto mnoho neznamená. Podstatné je dokázat ji podložit konkrétní zkušeností.
Místo věty „umím pracovat pod tlakem“ je mnohem přesvědčivější popsat situaci, kdy bylo potřeba během krátké doby dokončit náročný úkol, jak jste postupovali a jaký byl výsledek.
Stejný princip platí u odborných znalostí. Pokud tvrdíte, že ovládáte konkrétní technologii, program nebo pracovní postup, měli byste být schopni vysvětlit, jak jste jej skutečně používali.
Konkrétní zkušenost má u pohovoru často větší hodnotu než dlouhý seznam vlastností.
Umělá inteligence pomáhá, ale člověka nenahradí
V posledních letech se výrazně změnil způsob, jakým lidé připravují životopisy a hledají zaměstnání. Stále více kandidátů využívá nástroje umělé inteligence pro tvorbu CV, motivačních dopisů nebo přípravu odpovědí na typické otázky.
AI může být velmi užitečným pomocníkem. Problém nastává ve chvíli, kdy vytvoří univerzální text, který kandidát sám nedokáže při pohovoru přirozeně vysvětlit.
Personalista může z dobře napsaného životopisu získat dojem, že uchazeč má rozsáhlé zkušenosti. Během několika minut rozhovoru se ale ukáže, zda tomu skutečně tak je.
Umělou inteligenci proto není potřeba odmítat. Může pomoci s formulací životopisu, strukturou informací nebo přípravou na pohovor. Základem však stále musí být vlastní zkušenost a znalosti.
Neznáte svou hodnotu? To může být problém
Dalším častým problémem kandidátů je podceňování vlastních zkušeností.
Lidé často považují za samozřejmé věci, které mohou být pro zaměstnavatele velmi cenné. Může jít například o zkušenost s konkrétním typem výroby, znalost určitého systému, schopnost řešit nestandardní situace, práci s náročnými zákazníky nebo zkušenosti z předchozích projektů.
Kandidát by proto před pohovorem neměl pouze projít svůj životopis. Měl by si také položit otázku:
Co konkrétně umím, co může být pro tohoto zaměstnavatele užitečné?
Dobrá odpověď by neměla zůstat u názvu pracovní pozice. Měla by ukázat, jakou hodnotu člověk v předchozí práci vytvářel.
Nestačí vědět, co firma dělá
Pokud se ucházíte o zaměstnání, je dobré vědět více než pouze název společnosti a pracovní pozici.
Personalista velmi rychle pozná, jestli se kandidát o firmu skutečně zajímal. Základní příprava přitom nemusí zabrat hodiny.
Před pohovorem si zjistěte, čemu se firma věnuje, jaké produkty nebo služby nabízí, jaké má hlavní aktivity a proč vás konkrétní pozice zaujala.
Ještě důležitější je připravit si odpověď na otázku, proč chcete pracovat právě zde.
Odpověď typu „hledám novou práci“ je sice pravdivá, ale zaměstnavateli toho příliš neřekne. Mnohem přesvědčivější je vysvětlit, co vás na pozici zaujalo a jak souvisí s vašimi zkušenostmi nebo dalšími profesními plány.
Nebojte se během pohovoru ptát
Pohovor není jednostranný výslech. Pokud na konci rozhovoru dostanete možnost položit otázky, rozhodně ji využijte.
Dobré otázky mohou ukázat, že vás práce skutečně zajímá. Zároveň vám pomohou zjistit, zda je daná pozice opravdu vhodná.
Můžete se například zeptat, jak vypadá běžný pracovní den, jak velký je tým, jak probíhá zaučení nového zaměstnance nebo podle čeho firma hodnotí úspěšnost člověka na dané pozici.
Vhodné je také zajímat se o to, jaké budou první úkoly po nástupu.
Naopak není ideální strávit celý rozhovor pouze otázkami na benefity, dovolenou nebo možnost práce z domova. Tyto informace jsou důležité, ale měly by být součástí širšího rozhovoru.
Personalista nehledá vždy hotového odborníka
Představa ideálního kandidáta jako člověka, který splňuje každý požadavek z pracovního inzerátu, může uchazeče zbytečně odrazovat.
Firmy často hledají zaměstnance, kteří mají dobrý odborný základ, ale některé znalosti se mohou doučit. Zvláště u odborných nebo dlouhodobých pozic může být pro zaměstnavatele zajímavější člověk s potenciálem než kandidát, který sice splňuje všechny požadavky, ale nemá zájem se dále rozvíjet.
Důležitou roli proto může hrát zvídavost, ochota učit se a schopnost přiznat, co člověk zatím neumí.
Není nutné předstírat, že ovládáte všechno. Mnohem důvěryhodnější může být říct: „S tímto nástrojem zatím nemám praktickou zkušenost, ale pracoval jsem s podobným systémem a rád se jej naučím.“
Autenticita je stále důležitější
Moderní pracovní trh nabízí kandidátům mnoho možností, jak se prezentovat. Profesionálně vytvořený životopis, upravený profil nebo dobře připravený motivační dopis mohou pomoci získat pozvánku na pohovor.
Samotné přijetí ale nakonec často rozhodne osobní setkání.
A právě zde je velmi obtížné dlouhodobě předstírat něco, co není pravda.
Kandidát by proto neměl usilovat o to, aby působil dokonale. Měl by působit především důvěryhodně. Měl by umět vysvětlit své zkušenosti, přiznat případné mezery a současně ukázat, v čem je jeho silná stránka.
Přirozenost navíc neznamená nepřipravenost. Naopak. Čím lépe člověk zná své zkušenosti a motivaci, tím přirozeněji o nich dokáže mluvit.
Jak se připravit na pohovor?
Před pracovním pohovorem si projděte především několik základních oblastí. Zamyslete se nad tím, proč chcete konkrétní pozici získat, jaké zkušenosti s ní souvisejí a jaké konkrétní výsledky máte za sebou.
Připravte si také několik situací z předchozí práce, na kterých můžete ukázat své schopnosti. Neučte se ale odpovědi slovo od slova. Připravené příklady by měly sloužit jako opora, nikoliv jako scénář.
Důležitá je také znalost samotné firmy a pozice. Čím konkrétnější představu máte o práci, tím lépe dokážete vysvětlit, proč vás zajímá.
A nakonec si připravte vlastní otázky.
Nejlepší kandidát nemusí být ten, kdo mluví nejlépe
Úspěšný pohovor není soutěž v tom, kdo dokáže nejlépe odříkat připravenou prezentaci. Zaměstnavatel hledá člověka, který bude schopen svou práci skutečně vykonávat a zapadne do týmu.
Proto může být mnohem důležitější než dokonale formulovaná odpověď skutečný zájem, schopnost mluvit konkrétně o vlastní práci a ochota dále se učit.
Pokud tedy před pohovorem přemýšlíte, co všechno se musíte naučit nazpaměť, zkuste změnit přístup.
Neučte se, co má personalista slyšet. Připravte si především to, co chcete o své práci skutečně ukázat.
Právě schopnost srozumitelně vysvětlit vlastní zkušenosti, motivaci a přínos pro zaměstnavatele může být nakonec tím, co rozhodne mezi dvěma podobně kvalifikovanými kandidáty.